0x0000011b подключения принтера в Windows обновления KB5005565 KB5006670

После установки патча Windows 11 22H2 пропали сетевые принтеры и больше не добавляются вновь, выдавая ошибку с кодом 0x00000bc4 («Операция не может быть завершена»).

Причиной возникновения проблемы с принтером стала «слетевшая» системная политика. Для исправления ошибки в настройках подключения удалённого вызова процедур (RPC) необходимо установить транспортный протокол «RPC через именованные каналы», чтобы принтеры снова могли быть идентифицированы.

Сделать это можно по следующей инструкции:

  • В Windows 11 нажмите правой мышкой на значке меню «Пуск» и выберите пункт «Выполнить»
  • Введите команду gpedit.msc и нажать Enter
  • В появившемся окне зайдите в раздел «Конфигурация компьютера», далее в «Административные шаблоны»
  • Выберите раздел «Принтеры» и далее пункт «Настроить параметры подключения RPC»
  • Установить настройки:
    • В первом блоке параметров — «Включено»
    • В поле «Протокол, используемый для исходящих подключений RPC»: «RPC через именованные каналы»
    • В поле «Использовать проверку подлинности…»: «По умолчанию»
  • Всё. Нажмите «Применить» и «ОК»
  • Пробуйте снова подключить сетевой принтер — он должен добавиться с первой же попытки. Проверено в нашем офисе

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.