После установки патча Windows 11 22H2 пропали сетевые принтеры и больше не добавляются вновь, выдавая ошибку с кодом 0x00000bc4 («Операция не может быть завершена»).
Причиной возникновения проблемы с принтером стала «слетевшая» системная политика. Для исправления ошибки в настройках подключения удалённого вызова процедур (RPC) необходимо установить транспортный протокол «RPC через именованные каналы», чтобы принтеры снова могли быть идентифицированы.
Сделать это можно по следующей инструкции:
- В Windows 11 нажмите правой мышкой на значке меню «Пуск» и выберите пункт «Выполнить»
- Введите команду gpedit.msc и нажмите Enter
- В появившемся окне зайдите в раздел «Конфигурация компьютера», далее в «Административные шаблоны»
- Выберите раздел «Принтеры» и далее пункт «Настроить параметры подключения RPC»
- Установить настройки:
- В первом блоке параметров – “Включено”
- В поле “Протокол, используемый для исходящих подключений RPC”: “RPC через именованные каналы”
- В поле “Использовать проверку подлинности…”: “По умолчанию”
- Всё. Нажмите «Применить» и «ОК»
- Update: Возможно после процедуры в консоли стоит написать «gpupdate /force» и подключить принтер
Пробуйте снова подключить сетевой принтер – он должен добавиться с первой же попытки. Проверено в нашем офисе. Напишите в комментариях – помогло или нет? Если есть замечания – добавьте их в комментах под этим постом на сайте.
После “Всё. Нажмите «Применить» и «ОК»”, нужно ещё в консоле написать
“gpupdate /force” и подключать принтер. У меня сработало.
Спасибо за ценное замечание) Наверняка кому-то пригодится!
Помогло
супер!
не помогло
Если вдруг найдете решение для своего случая, поделитесь им пожалуйста здесь в комментариях для других пользователей
Дай бог тебе здоровья мужик))
от души, спасибо)
не помогло ни политика, ни изменения реестра ни перезапуски служб, 11 полное говно
Жоско( Поделитесь, пожалуйста, потом вашим случаем в комментариях, если найдёте решение. Мы добавим его в статью.